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广西南宁市市场监管局行政约谈30家房地产企业

 发布时间 :2020-03-28 09:31

  讯(何正君、杨康妮)近日,广西南宁市市场监管局召开房地产行业行政约谈会,集中约谈了南宁市30家房地产企业。市场监管部门通报了房地产行业存在的不规范经营、侵害消费者权益等交易乱象,就如何规范房地产市场秩序、优化房地产市场环境做出行政指导意见,要求企业明码标价,诚信经营,并对违法经营行为作出预警。

  在购房过程中,销售车位,“指标费”“服务费”“团购费”名目繁多,“价外加价”规避楼市调控或市场监管等现象屡见不鲜。会上,据南宁市市场监管局12315投诉举报指挥中心通报,2018年1月1日至2020年3月10日,南宁12315中心接到反映南宁市房地产行业的问题共2842件,其中咨询1470件、投诉1332件、举报40件,主要涉及合同违约、价外加价、虚假宣传、以及搭售等问题。

  据了解,在所有投诉中,房地产合同违约投诉占到了总投诉量的百分之五十,达到677件。消费者投诉的主要问题为:房开商未按承诺退定金或预约金,交付房产与合同约定的面积、质量不符,未按约定期限交房及承担违约责任这三个方面。购房前,房开商承诺无条件退订金,收取后以各种理由退还;为了规避商品房限价政策,房开商将毛坯房临时变更成精装房,通过提高每平方的装修价格来规避房价调控,实际交付房产的装修远远未达到合同约定的装修水平;还存在精装房使用产品的材料、品牌与合同约定不符,提供的橱柜、抽油烟机等配套产品质量不合格。

  在房地产消费投诉中,销售强制消费问题突出,引起社会关注。热门楼盘、“楼王”以及热销楼层、户型因供不应求,开发商为了利益最大化,利用优势地位搭售车位,且车位的价格高,消费者为了买房不得不同时高价购买车位,自主选择权被,同时也了消费者的公平交易权。同样,“价外加价”也成为房地产消费投诉的热点。商家除收取合同约定房款外,另外以服务费、指标费、团购费等名义收费,收取的价外费用一般转入个人账户,不开具任何收据或,消费者实际支付的房产总价远高于合同价格及住建部门的备案价。

  此外,部分开发商为了增加销售额,对楼盘和周边公共交通和学区等重要信息进行虚假宣传,以“距市中心仅10分钟程”“地铁口楼盘”“学区房”为噱头营销,实际情况与宣传严重不符。未全面、真实的告知房产真实信息,消费者的知情权;其他不规范经营问题造成侵权,引发消费纠纷。

  针对群众投诉举报及南宁市房地产市场存在的问题,市场监管部门要求南宁房地产企业依法依规诚信经营,在商品房销售过程中,严格遵守国家各项法律法规,做好商品房销售明码标价工作,严禁价格欺诈行为,严禁价外加价销售行为,严禁违规搭售行为。一旦查实商品房经营企业存在规避调控政策、房地产市场秩序的违法违规行为,监管部门将依法处理,并纳入失信企业名单。

  当日,南宁市房地产业协会还向南宁市房地产开发企业发出《“诚信经营”书》,号召房地产企业加强自律管理,合规经营,努力营造安全放心的房地产消费环境。

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