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西安市民恒大买房疑被“套”想退2万认筹金须再

 发布时间 :2019-09-27 08:13

  买房是人生大事,购房过程要谨慎小心,但如今房地产市场的套越来越多,让人防不胜防。西安的王先生近日向华商网反映,自己在买房的过程当中,疑似到中介和销售顾问的连环“套”,自己三十多万的购房款到现在都没有退回来。

  回忆起买房的经历,王先生到现在都,王先生说:“今年五月经过熟人介绍,认识了一个房屋中介,中介给我推荐恒大文化旅游城的楼盘,由于距离较远,我当时并不是很想买。”虽然王先生并没有买房意愿,但是中介却很热情,不断地向王先生推销该楼盘。

  “当时那个中介告诉我说,他刚做这行不久,让我帮个忙,交两万块钱认筹金帮他完成个任务。”王先生看中介一直这么热情,且也是熟人推荐认识的,再加上当时中介承诺,“恒大这么大的公司不会不退的,你交了认筹金之后可以随时退款,你大可放心。”

  于是,自觉两万块钱也并不多的王先生,答应愿意帮中介的忙,就向对方缴纳了两万的认筹金,自己也静等着楼房开盘,虽然并没有很强的购房意愿,但是也盼望着自己能摇中一套大点的房子。

  后来恒大旅游文化城开盘之后,王先生摇中的房子户型偏小,自己觉得不适合,便要求对方退款。此时中介态度非常配合:“他们跟我说你不要没关系,我们把钱退给你就行了。”然而经过了十几天的等待,王先生迟迟没有收到恒大方面的退款。

  在焦急的等待中,王先生于今年6月初赶到恒大文化旅游城的售楼处,一名赵姓销售顾问告诉王先生:“你的认筹金已经被划到购房款里,想要退这两万块钱就必须把房子的首付给交清,然后才能统一退款。”

  对于这种操作流程,王先生表示很疑惑:“我自己都不打算买这个房子,为什么还要让我交30万的首付?”恒大的销售顾问却告诉他:“这个是程序,必须要这样做,不然财务走不了账,交了我们就给你退。”

  为了要回两万块钱的认筹金,王先生只得销售顾问的话,又去银行给恒大方面缴纳30余万的房屋首付。本以为这样就能拿到退款,不料在缴纳房屋的首付之后,销售顾问又让王先生去银行按揭贷款,称给房子按揭贷款之后一下子就能把钱退回去。

  销售顾问的再次变卦让王先生大为恼火,同时也,觉得自己被中介和恒大销售顾问一步一步的。王先生找到银行相关的人员询问此事,被告知从来没有听说过这种退款方式,让王先生不要轻信对方,赶紧要回钱款。于是王先生强烈要求恒大方面将自己的购房款退回,最后被告知因为交首付延期,退款的线

  已加急 无理由退房需3-6个月审批从刚开始交认筹金的两万块,再到交清首付的30余万,进而再到在银行办完按揭之后才能退款,王先生在中介和恒大销售顾问的一下,稀里糊涂的交了钱。签的协议也被恒大方以“要做无理由退房资料”收走,但现如今三个月过去了,尚未收到任何退款。

  那为什么刚开始说好的两万元认筹金可以随时退,到最后变成缴纳首付之后才能退?记者联系到了王先生当初购房时的销售顾问赵经理,对方告诉记者:“恒大的购房政策一直是要买房,首先缴纳认筹金,这个是可以退的。但是王先生在开盘之后摇到房子,认筹金就变成认购金,这个费用就是定金,如果因为购买者的原因退房,那么是不能退的。”

  “可我们恒大是有无理由退房政策,为了让王先生能够一分钱不少的收到退款,我们给他走了无理由退房程序(无理由退房程序就必须缴清房子首付)。并且为了让他尽快收到退款也给他申请加急程序,但是王先生却想要立刻收到退款,恒大这么大个公司有自己的财务流程,这显然不太可能。”

  赵经理最后告诉记者,王先生所说的退款需扣除10%的费用,是先前业务人员时间计算错误,现在已经纠正过来不会再扣除。“毕竟这么大一笔钱,我们也理解他的心情,但是王先生天天给置业顾问打电话,还发性文字,我们一个小姑娘因此还离职了。”

  协调双方商讨退款华商网记者就此事致电西咸新区秦汉新城国土资源和房屋管理局,房屋管理科的工作人员告诉记者:“像这种案例并非恒大一例,之前也接到过多个投诉,我们也都进行过协调,有的成功退款,有的没成功走法律程序。因为目前我们没有执法权,无法强制企业给对方退款,只能把双方叫一块进行协商。 ”

  那么王先生此次购房,中介和销售顾问有没有违规行为?陕西汉廷律师事务所魏桢培律师分析认为:根据《中华人民国合同法》第一百一十五条,当事人可以依照《中华人民国法》约定一方向对方给付定金作为债权的。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。

  在实际生活中,开发商在项目开盘摇号前,往往会先让意向客户交纳一部分“认筹金”后,取得参与摇号的资格。从法律上讲,“认筹金”的性质并非定金,不适用定金罚则,在购房人未进一步签订其他协议文件的情况下,有权要求开发商立即退还。

  而本案中,王先生在摇号后已经明确表示不再购买房屋、并要求退款的情况下,置业顾问仍以办理退款手续所需为由,要求王先生支付了更多的款项。过程中王先生即使配合签订了相关协议,其意思表示也是不真实、存在重大的,故对王先生不具有法律约束力,开发商仍应当向其全额退还已付款项。

  至于开发商所称的3~6个月的退款流程,属于其公司内部的财务制度,难以成为其延期退款的正当理由。在此也提醒大家,购房时应擦亮双眼,认真审视所签订的每一份协议文件,而不能只听置业顾问口头承诺。

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