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企业微信张峰:实体商业未来数智化场景是品牌

 发布时间 :2020-09-02 12:44

  从2019年到2020年,我们经历了疫情的洗礼,秩序在更新、模式在进化、逻辑被重塑,商业地产行业在复苏中乘风破浪。回顾市场发展历程,有收获也有痛点。

  2020年8月25日-28日,由赢商网主办的第15届商业地产节在广州南丰朗豪酒店隆重举行。本届地产节以“追梦的力量——新生态· 新秩序·新未来”为大主题,吸引数千名中国商业地产行业精英学者汇聚一堂,共话商业创新与未来发展。

  8月26日,第15届商业地产节系列活动——“在这里,见未来-数智商业 未来大会”,聚焦探讨数字化之,预见实体商业数智化新趋势,探索数字化转型最优径,推进行业快速健康发展。

  购物中心正逐步从信息化数字化,目前行业处于对数字化思考多却行动少的尴尬境地,经历疫情,作为数据生态伙伴们——企业微信对于实体商业数智化进程有哪些洞察和?

  企业微信行业总监张峰表示,实体商业数字化前前后后讲了十年,直到2019年有人让我给出一个实体门店数据化的解决方案,我仍觉得很难——“难在决策。”

  2020年经历疫情,反而看得更清楚了。疫情期间我们与一个零售集团合作,两周时候,7万导购要服务1000万客户……“这是2020年的难,难在客户运营。”

  那么企业微信能做什么?张峰表示,“过去实体商业的会员资产,更多是可见但不可用,企业微信作为解决问题的工具,可以与客户建立更直接的沟通链接,从而透过数据累积,留下数据资产做相应分析。”

  用一句话总结便是:实体商业的未来数智化场景,应是经过大数据分析,实现连接品牌、终端、客户的规模化运营。

  数字化时代已经到来,实体商业必须线上+线下全数字化融合并实现线上线下同款同价,否则没有任何的出和活!

  做商业从来不是模板复制,以数据化为商业“新基建”,因地制宜,发挥区域优势,才是促进加速优化升级的关键。

  在吾悦广场·中国商业地产“金坐标”颁盛典暨招待晚宴环节,汇纳科技副总裁潘潇君荣获“年度商业地产信息化领军人物”称号。

  新羽体育总经理朱文俊出席了本次活动,并分享了关于”商业地产+体育IP”的新概念,他从三个方向分析购物中心与体育结合的方式。

  威蒂斯健身集团执行董事马可出席了本次沙龙活动,并以自身的从业经验给大家分享了打造高端健身房的干货。

  威克多体育(胜利体育)副经理钱正钢表示,体育零售、体育赛事、购物中心以及消费者要真正互动起来,联盟才能将实体商业做旺。

  广州弓夫射箭创始人关泳飘分享了新旧运动业态的区别,重点介绍了弓夫射箭馆与购物中合的案例。在他看来,运动+商业是不可逆的潮流。

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